プリント関連 Archive

MacOS10.5.8環境でGoogleChromeを最新版にすると、ファイルメニューから「印刷」を選んでも「印刷するページがクラッシュしたため、印刷できません」のエラーメッセージが表示され、プリントできません。
その場合は、ページを再度開いたら、直接「Option+cmd+P」を入力し、MacOSシステムダイアログを使用してプリントできます。

【OKI_ML2030N】
データの送信に失敗していたり、プリンタが一時停止していることがあります。 データを送信したらプリントキューを開き、ジョブやプリンタの状況を確認してください。

2011年8月から、13号館共同PCルームで利用する課金カラーレーザプリンタの環境（プリントサーバ）が新しくなりました。プリント送信したあと、現在プリントサーバ上で送信ジョブがどんな状態なのか確認できて便利です。PopUpMessengerのメッセージとあわせて、現状を確認しながらプリント送信してください。

【確認の方法】
＊Windows、Mac、それぞれで確認できます。
＊インターネットを利用します。Safari、FireFox、IEを起動してください。
（GoogleChromeのツールバーには登録されていません）

＊この方法でAWMSプリントサーバのジョブの一覧を確認しながらプリント送信するととても便利です。使ってください。＊

PopUpMessenger＝DPC3360やAPC5400、5500など、課金制プリンタからプリントアウトするまでの状況をお知らせしてくれるアプリケーションです。
Mac、Windows教室のPC全台で利用できます。メッセージを良くよんでプリント作業をしてください。

＊PopUpMessenger


＊コンピュータ起動時に、自動的に起動します。（特に手動で起動・終了する必要はありません）

＊プリント送信に問題なければ20〜60秒後に右下にメッセージが表示されます。他のアプリケーションが起動している時は、その背後に表示されることがあります。
このメッセージが表示されてから、容量の小さいジョブはすぐに認証〜プリントアウトが可能ですが、容量が大きいジョブやプリント利用者が多い時は5分〜10分程度かかることがあります。


＊古いメッセージが手前になるため、続けてサーバからくるメッセージは右下の「閉じる」ボタンを押して表示します。左下の「すべて閉じる」ボタンを押すと、複数メッセージがある場合は下画像のようなアラートが表示されます。


＊注意＊Macの場合、メニューからPopUpMessengerを終了してしまうと、再度起動することができません。パソコンを再起動してください。

＊PopUpMessengerメッセージ一覧はこちらから

課金制プリンタへジョブを送信すると、サーバに受け付けられた際の状況がデスクトップに表示されます。「Popup Messenger」というアプリケーションが起動（パソコンを起動すると、自動起動します）していると、デスクトップ右下に表示されます。
表示されるメッセージの説明と、必要な場合はその対処法を掲載します。

コメント：以下のプリントジョブを受け付けました。オンデマンド端末、またはプリンター/複合機で印刷してください。
説明：正常にデータを送信できています。
対処方法：容量の大きいデータだと認証できるようになるまでに5分以上かかることがあります。送信したジョブがタッチパネルに表示されない場合は、少し時間を置いてからログインし直してみてください。
＊データ容量を小さくすればよりスムーズにプリントできます。

コメント：以下のプリントジョブをキャンセルしました。
理由：このプリントジョブは指定サイズ（100MB）を超えています。
説明：データ容量が大きすぎるため、プリントできません。
対処方法：

コメント：以下のプリントジョブをキャンセルしました。
理由：すでに同じプリントジョブを受け付けています。
説明：同じ名前で、容量の違いが1％未満のジョブがすでにサーバーにある場合は、後から送信したジョブが削除されます。
対処方法：

コメント：キャンセル（ジョブ）･･･○○○○○○はキャンセルされました。
説明：ジョブを送信してから30分が経過すると自動的に削除されます。
対処方法：30分以内に認証／プリントアウトしてください。